Корпоративна соціальна відповідальність
Сталість і практика соціальної відповідальності не є питанням виключного інтересу організацій; це також стосується акціонерів, споживачів, постачальників і працівників, а також регуляторів і громади. Одним словом, всім.
Існує багато причин інвестувати у створення a Соціально відповідальна компанія. Мотивації, починаючи від альтруїстичних сценаріїв і закінчуючи навіть питаннями прибутковості та стійкості на ринках.
Але… Що таке корпоративна соціальна відповідальність? Корпоративна або корпоративна соціальна відповідальність КСВ - це a добровільний спосіб управління компаніями, де можна створити економічну цінність, створюючи цінність для суспільства.
Нам сподобалося наступне відео, яке пояснює це кількома приклади корпоративної соціальної відповідальності Та й як, компанія, до того ж, не завжди шукає блага суспільства…
Мета КСВ полягає в тому, щоб зробити внесок у більш стійке, більш інклюзивне, більш толерантне, справедливе суспільство, коротше кажучи… покращити суспільство!
Концепція тісно пов’язана зі сталим розвитком та діяльністю компанії щодо її співробітників, клієнтів, акціонерів, навколишнього середовища, місцевих громад та суспільства в цілому.
Переваги ставок із корпоративною соціальною відповідальністю
1. Дотримання нормативних документів: у цьому питанні не так багато дій, без сумніву, компанії повинні дотримуватися закону. У цьому сенсі правила та норми є першим стимулом і причиною зробити ставку на стійкість, соціальну відповідальність.
2. Конкурентні переваги: з більш інформованими та вимогливими клієнтами рекламна тематика виходить за рамки простого продукту чи послуги; Споживачі купують якість, але вони також купують бренди, з якими вони ідентифікують себе.
Належні ділові практики впливають на репутацію, аргументи купівлі-продажу, продажі, але, перш за все, це є відмінним фактором у порівнянні з конкуренцією та галуззю.
3. Постійне вдосконалення: незалежно від того, що диктує законодавство або що нав’язує ринок чи конкуренція, ставка на соціальну відповідальність означає ставку на покращення дизайну продукції, виробництва та обслуговування клієнтів. Це можливість покращити процеси та досягти більшої ефективності.
4. Економічні вигоди: Соціальна відповідальність – це ставка на вдосконалення процесів, на передовий досвід. Не завжди, як це традиційно робилося, це найефективніший спосіб для компанії, її клієнтів чи оточення.
Дати собі можливість побачити нові альтернативи – це хороший варіант для нижчих операційних витрат, менших адміністративних витрат, нижчих екологічних витрат, більшого доходу, встановлення цінностей бізнесу та, нарешті, більшої прибутковості.
5. Репутація: Хороша практика винагороджується, погана практика підлягає контролю громадськості, соціальних мереж і, зрештою, неприйняття клієнтами, постачальниками та іншими учасниками процесу.
Репутація бренду впливає на кожен аспект компанії, починаючи від найму, плинності, утримання, ціноутворення та залучення інвесторів, до її зв’язків зі ЗМІ та організаційного середовища. Ставка на соціальну відповідальність – це ставка на гарний імідж і визнання всього ланцюжка.
6. Щасливі клієнти: відповідальна стратегія позитивна для суспільства, але й для клієнтів. Ваші клієнти будуть набагато більш задоволені від споживання продуктів, результат відповідального процесу, а ваша компанія отримає більшу частку ринку.
7. Операційні переваги: Сталі практики в проектах можуть призвести до інноваційних процесів, підвищення продуктивності та, безсумнівно, кращої продуктивності ресурсів.
8. Організаційні переваги: Встановлення відповідальних та стабільних процесів дозволить вам не лише дотримуватися правил, а отже мати менше втручання з боку регуляторів, а також матиме менший ризик роботи та щасливіших співробітників.
Причини та проти КСВ
Очевидно, що робота над хорошими відносинами з клієнтами, постачальниками та суспільством загалом є хорошим способом покращення
конкурентоспроможність організації.
Однак, незважаючи на переваги КСВ, є причини за та проти, які допомагають прояснити складне питання:
| Причини КСВ | Причини проти КСВ |
| Компанії є невід'ємною частиною суспільства в цілому | Компанії повинні присвятити себе тому, що вони вміють робити, і це їхня місія: виробляти те, що люди хочуть, найбільш ефективним способом. |
| Компанії повинні винагороджувати не тільки власників або акціонерів, а й будь-кого іншого причетного (клієнтів, споживачів, постачальників, співробітників) | Ресурси підприємства слід спрямовувати на досягнення принципу максимального прибутку |
| КСВ є прибутковим у середньостроковій та довгостроковій перспективі | Вирішення проблем суспільства є компетенцією інших органів та установ |
| Компанії мають кваліфікованих людей та технічні засоби для вирішення значної частини проблем, які стосуються суспільства | Клієнти постраждають від широкого зростання цін |
| Громадські втручання відбуватимуться в тій мірі, коли компанії не беруть на себе відповідальність | Компанії вже мають економічну силу. Якщо вони вторгаються в інші сфери, вони в кінцевому підсумку володіють соціальним і політичним |
З чого почати корпоративну соціальну відповідальність?
По-перше, корпоративна соціальна відповідальність (КСВ) - це добровільне зобов’язання, а не зобов’язання. Щоб рухатися далі послідовно, необхідно розробити стратегію дій, щоб оцінити те, на що ви хочете вплинути та його масштаби.
У зв’язку з цим особливо важливою є відповідність стандарту ISO 26000, набору нормативних документів, які були розроблені, перевірені та сертифіковані Міжнародною організацією зі стандартизації (ISO).
Портал ISO, для власних ISO 26000, пропонує нам розширений і детальний посібник із соціальної відповідальності, з яким можна ознайомитися ТУТ (це платно), але іспанська адміністрація має великий портал з великою кількістю інформації, який також включає розділ про Гранти та субсидії з КСВ для МСП та малих компаній, дуже цікаво!
Одним із найкращих путівників іспанською мовою є «методичний посібник із впровадження планів дій з КСВ у МСП»Для Наварри. Гарні діаграми, таблиці, які потрібно заповнити та добре пояснені, що ми можемо проконсультуватися ТУТ в PDF ДУЖЕ РЕКОМЕНДУЄМО! І наступний документ про інструменти для управління соціальною відповідальністю для МСП.
І деякі курси з КСВ…
- Університет UNED пропонує a безкоштовний курс соціальної відповідальності з корпоративної точки зору у відкритому форматі MOOC, який зараз доступний на YouTube, ТУТ, щоб переглянути список. Звідки ви можете почати розуміти його розміри та цілі (Хоча він старий, UNED завжди пропонує якість).
- На платформі MOOCs Coursera також є навчання з корпоративної соціальної відповідальності (КСВ), яке ми можемо побачити ТУТ. А це про нові бізнес-моделі 21 століття, які ми можемо побачити ТУТ.
Культивування соціальної відповідальності є безперервним процесом і життєво важливим елементом корпоративної стратегії, інвестицій та організаційної культури; стати фактором успіху та важливим елементом репутації перед співробітниками та зовнішніми зацікавленими групами.
Якщо вам сподобалася стаття, оцініть і поділіться!
